현대해상 운전자보험 고객센터 연결을 위해서는 먼저 현대해상 고객센터로 연락하여 ARS를 이용하시면 됩니다.
인터넷가입 및 계약변경 문의를 할 수 있는 다이렉트 고객센터 전화번호는 1899-6782번이고, 자동차보험 전화가입 문의를 할 수 있는 전화가입 상담센터 전화번호는 1577-1001번이며, 운영시간은 모두 평일 09시부터 18시까지입니다.
보이는 ARS번호 및 서비스내용은 다음과 같습니다.
<인터넷가입 콜센터>
1번 - 자동차 보험료 산출 및 가입문의
2번 - 운전자, 어린이, 주택화재보험 등 가입문의
3번 - 단기운전자확대특약 가입
4번 - 자동차 고장출동
5번 - 자동차 사고접수
6번 - 계약조회, 변경, 해지
7번 - 질병, 상해보험금 청구
8번 - 증권 및 증명서 발급
<전화가입 콜센터>
1번 - 자동차보험 신규 및 재가입
2번 - 단기운전자 확대특약 가입
3번 - 자동차보험 조회 및 증권 재발급
4번 - 자동차 사고접수
5번 - 사고접수
6번 - 운전자 및 화재보험 계약안내
7번 - 증명서 발급
음성 ARS번호 및 서비스내용은 다음과 같습니다.
<인터넷가입 콜센터>
1번 - 자동차 보험료 산출 및 가입상담
2번 - 자동차보험 계약내용 안내 및 변경
3번 - 여행자, 연금, 기타보험 가입 및 변경
4번 - 고장출동 서비스
5번 - 사고접수
6번 - 증명서 팩스 직접발급
<전화가입 콜센터>
1번 - 자동차보험 신규 및 재가입
2번 - 단기운전자 확대특약 가입
3번 - 자동차보험 조회 및 증권 재발급
4번 - 자동차 사고접수
5번 - 사고접수
6번 - 운전자 및 화재보험 계약안내
7번 - 증명서 발급
다음으로는 현대해상 운전자보험상품 중 하나인 하이콜운전자상해보험 상품내용을 간략하게 알아보도록 하겠습니다. 해당특약 가입시, 신체손해 보장과 형사적 책임 보장 및 비용손해 보장을 받을 수 있습니다.
상해위험 보장에는 후유장해/입원일당/부상위로금/골절진단 등이 있고, 형사적 책임 보장에는 형사합의금(자동차사고처리지원금) 및 변호사 선임비용이 있으며, 비용손해 보장에는 자동차사고 벌금이 있습니다.
현대해상 자동차보험 가입시 5% 할인혜택을 제공합니다. 납입면제의 경우 자동차사고부상(1~7급), 교통상해후유장해(운전자/50%이상), 특정외상성뇌출혈로 확대되었습니다. 변호사 선임비용의 경우, 기존에는 구속 또는 기소된 때에만 보장했지만, 2023년 2월 1일 계약부터는 경찰조사단계부터 보장합니다.
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