에이아이에이 그룹은 홍콩에 본사를 두고 있는 아시아 지역 기반의 다국적 보험회사입니다. AIG의 모태가 된 아시아태평양 지역 최대 다국적 보험회사인데요, 1919년 상하이에서 설립되었습니다. 아시아태평양 지역 생명보험, 건강보험상품 및 자산관리 서비스를 제공하고 있으며 여러 국가에서 많은 고객을 보유하고 있습니다.
이번시간에는 AIA 생명보험 청구서류 확인하는 방법과 고객센터 전화번호에 대하여 알려드리려고 합니다. 해당 보험사 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단에 있는 [고객센터] 메뉴를 눌러줍니다.
그리고 [서식자료실] 항목을 선택해주시면 되겠습니다. 보험상품 및 보험금 청구 등에 필요한 각종 문서양식을 다운받을 수 있습니다.
사고보험금 청구, 제지급금 신청, 계약변경 신청, 단체보험 및 기타서류 메뉴들이 있으며 사고보험금 청구에서는 개인보험금 청구, 단체보험금 청구, 실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 신청, 치매보험금 지급조건 안내문, 기타서류 메뉴들을 확인할 수 있습니다.
개인보험금 청구에서는 청구서, 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 치아보험 진료확인서, 실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 등에 대한 파일을 다운받을 수 있어요. 그럼 마지막으로는 AIA 생명보험 고객센터 및 전화상담 안내를 드리겠습니다.
상품이나 서비스 관련 자세한 문의를 전문상담원과 통화할 수 있습니다. ARS자동화서비스 이용시간은 평일, 주말, 공휴일 08시부터 22시까지입니다. 상담사연결서비스는 평일 08시~18시까지 운영하고, 토요일과 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
