1997년 외환위기 이후 조양상선이 어려워지고, 1999년 독일 알리안츠에 매각하여 2000년 알리안츠제일생명으로 사명을 바꿨으며 프랑스생명을 자회사로 편입했습니다. 2001년에는 본사를 알리안츠타워로 이전했고, 2002년에 알리안츠생명으로 사명을 바꾸고 프랑스생명 지분 절반을 하나은행에 팔았습니다. 그리고 2016년 12월 독일 알리안츠측 지분이 중국 안방보험에 매각되며, 2017년 8월에 ABL생명으로 사명을 바꾸게 되었습니다.
오늘은 ABL생명 또는 알리안츠생명 고객센터 전화번호와 보험금 접수하는 방법을 살펴보도록 하겠습니다. 콜센터 전화번호는 1588-6500번입니다. 이용절차는 위의 그림을 참고하시구요, 인입된 연락처가 없거나 중복등록된 경우 3단계에서 주민번호 13자리를 입력합니다.
ARS 이용시간은 365일 08시~23시30분까지이고, 상담가능시간은 평일 09시~18시까지입니다. ARS 서비스코드는 당사에서 발송되는 우편안내장과 당사 콜센터로 팩스접수시 전송되는 회신문에서도 확인할 수 있어요.
▷ 콜센터 ARS 서비스코드
- 1번 : 보험계약대출
- 2번 : 보험금지급
- 3번 : 보험료 및 부활, 비밀번호 등
- 4번 : 변액보험펀드상담
- 5번 : 부가서비스
- 6번 : 사고보험금 청구서류
- 7번 : 인터넷보험
- # + 107번 : 장애고객 전문상담원 연결
- 0번 : 상담원 연결
ARS 이용요금은 일반전화의 경우 시내통화요금이 부과되고, 시외통화요금은 시내통화 요금을 제외하고 회사가 부담합니다. 휴대폰의 경우 통신사와 약정한 요금제를 기준으로 부과됩니다. 전화 많은날은 해당 달마다 홈페이지에서 안내하고 있으니 참고하세요.
사고보험금 지급절차에 대한 안내는 위의 그림을 참고하시구요, 접수방법도 다양하게 있습니다. 인터넷/모바일/카카오톡챗봇 접수, 보험설계사를 통한 접수, FAX 접수, 등기우편 접수, 고객센터내방 접수, 화상모바일 접수를 할 수 있어요. 접수관련 문의는 1588-4404번으로 하시면 되고, 상담가능시간은 09시~18시까지입니다. 보험금 심사과정에서 원본서류 및 추가서류 요청이 있을 수 있어요.
<ABL생명 보험계약대출 안내>
https://acaciabloom.tistory.com/720
알리안츠 생명보험 - 보험계약대출
오늘은 알리안츠 생명보험 또는 ABL생명보험사에서 제공하는 보험계약대출 상품에 대하여 알아보겠습니다. 예전 이름이 알리안츠였기때문에 현재는 ABL이라고 하는것이 맞습니다. 실제로 인터
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