현대렌탈케어는 큐밍 또는 Quming이라는 하위 브랜드를 가지고 있습니다. 고객의 삶을 더 가치있고 특별하게 만드는 생활환경가전 브랜드라는 뜻인데요, 지난 2015년에 런칭하여 지속적으로 브랜드 알리기에 힘쓰고 있습니다. 주요 렌탈 품목은 정수기, 공기청정기, 비데이며 아직까지는 브랜드 인지도가 매우 높은편은 아닙니다.
오늘은 현대 큐밍 정수기 고객센터 전화번호와 ARS번호 그리고 이용가능한 제휴카드에 대하여 알아보겠습니다. 고객센터 대표번호는 1800-8888번이고, 상담사 연결은 0번입니다.
수납전용 고객센터 전화번호는 1800-2280번이고, 상담가능시간은 평일 09시부터 18시까지 및 토요일 09시부터 13시까지입니다. 큐밍 챗봇을 이용하시면 셀프점검 매뉴얼과 제품정보들을 쉽고 빠르게 확인할 수 있고, 렌탈상담과 A/S접수신청도 가능합니다.
▶ 내선번호(ARS) 안내
1번 - 이전설치 및 A/S 접수 (이전설치, A/S접수 문의)
2번 - 제품상담 문의 (정수기/비데/공기청정기, 홈케어서비스 및 기타상품)
3번 - 수납 및 정보변경 (입금/수납관련, 고객정보변경 문의)
4번 - 세금계산서 및 현금영수증 문의 (세금계산서, 현금영수증)
5번 - 명의변경 문의 (명의변경 등 계약관련 변경사항)
6번 - 점검 및 멤버십 문의 (점검, 멤버십)
7번 - 렌탈 및 멤버십해지 문의 (렌탈계약해지, 멤버십해지)
8번 - 제품 및 서비스 불편사항 접수 (제품불편접수, 서비스불편접수)
9번 - 엔지니어 케어매니저 지원 문의 (엔지니어지원, 케어매니저지원)
▶ 제휴카드 종류 및 혜택
- LOCA x 현대큐밍 - 현대큐밍 자동이체시 월 최대 25000원 결제일 할인
- 현대큐밍 KB국민카드 - 렌탈요금 매월 최대 17000원 할인
- 현대큐밍 하나카드 - 현대렌탈케어 월 최대 13000원 할인
- 현대큐밍 우리카드 - 현대렌탈케어 렌탈료 결제시 월 10000원 ~ 20000원 청구할인
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