현대 상용차는 현대자동차가 제조 및 판매하는 트럭/버스/특수차량 등의 라인업을 의미하는데요, 현대 상용차는 강력한 내구성과 연비 효율성 및 첨단 기술을 바탕으로 글로벌 시장에서도 높은 평가를 받고 있습니다.

 

과거에는 상용차 전용 홈페이지와 앱이 제공되었으나, 지난 2023년 1월 30일부터 현대트럭&버스 웹과 앱이 각각 현대닷컴 웹사이트와 마이현대 앱으로 통합되었습니다.

 

따라서 현대 상용차 서비스 네트워크(서비스센터) 검색을 위해서는 현대닷컴을 활용해야 하며, 바로가기 링크(서비스 네트워크 검색/예약 | 현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com)를 통하여 접속 후 검색 및 예약을 진행할 수 있습니다.




거점/지역명 검색 란에다가 [상용] 키워드를 입력하시면 업체명에 상용이 들어간 블루핸즈들을 검색할 수 있으며, 조건검색에서 지역을 설정하여 가까운 센터를 찾을 수 있습니다.

 

다만, 업체명에 상용이라는 키워드가 들어가지 않더라도 상용 서비스를 제공하는 경우가 있으니, 근처 블루핸즈에 먼저 연락하여 수리가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

 

서비스 네트워크는 다음과 같이 구분됩니다.

 

1. 전문 블루핸즈 : 차체/도장, 엔진/미션 작업 등을 제외한 신속한 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈

 

2. 종합 블루핸즈 : 차체/도장, 엔진/미션 작업 등을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능한 블루핸즈 (대형 상용의 경우 상용 전문 블루핸즈 입고 필요)

 

3. 하이테크센터 : 보증수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차 직영 정비 거점 (일부 차종의 경우 시설/장비에 따라 일부 서비스가 제한될 수 있으니 사전 문의 필요)




유형별 블루핸즈는 다음과 같이 구분됩니다.

 

1. 차체/도장 수리 인증 : 차체/도장 수리 관련 차별화된 인력/장비/시설 등을 보유하여 인증받은 블루핸즈 (알루미늄프레임 수리 : 알루미늄 재질의 차체 수리 가능한 블루핸즈)

 

2. 기술력 인증 : 자동차 정비 기술 인력(HMCP Level 3 이상)을 보유한 블루핸즈 (HMCP는 현대자동차 기술인증제도로, Level 3는 국가자격증 [자동차 기능장] 급에 해당)

 

3. 전기차 수리(EV 블루핸즈) : 전기차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈 (일부 작업에 제한이 있을 수 있어, 세부 내용은 당사 예약센터로 문의 요망)

 

4. 수소전기차 수리(FCEV 블루핸즈) : 수소전기차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈 (일부 작업에 제한이 있을 수 있어, 세부 내용은 당사 예약센터로 문의 요망)

 

5. 상용 블루핸즈 : 대형 상용차 정비를 위한 인력/장비/시설 등을 갖춘 블루핸즈

 

6. N 블루핸즈 : N 전용 정비 공간과 N 퍼포먼스 파츠 및 머천다이즈 전시 공간을 갖추고 있는 블루핸즈

 

7. CS 우수 : 고객 추천 우수 블루핸즈 (전년도 고객 만족도 평가 결과를 기준으로 매년 갱신)

 

정비예약 전화상담은 080-600-6000번으로 하실 수 있으며, 운영시간은 평일 08시 30분부터 18시까지입니다.

 

파손(사고)차량 차체 수리 및 도장, 시트/유리 수리 및 타이어 교환, 오디오 및 내비게이션 수리는 인터넷 정비예약이 불가하니 해당 하이테크센터 또는 블루핸즈로 직접 문의하세요.

 

홈페이지 예약은 당일 기준으로 이틀 뒤부터 2주 동안 가능하고, 월요일 정비 예약을 원하시는 고객은 원활한 부품수급 및 서비스 대응을 위해 주말포함 D - 4일 전까지 예약해 주시기 바랍니다. 예약 대기의 경우 예약 확정이 아니므로 센터담당자가 예약 가능 여부를 확인한 후 개별적으로 연락드립니다.

 

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