독거노인종합지원센터 배움터 - 종사자 지원사업

독거노인종합지원센터 배움터는 노인맞춤돌봄서비스 종사자분들을 위한 온라인 교육 플랫폼입니다.

 

해당 사이트는 주로 전담사회복지사와 생활지원사분들을 대상으로 하며, 돌봄 서비스를 수행하는 데 필요한 직무 역량을 향상시키기 위한 다양한 교육 과정을 제공하고 있습니다.

 

교육은 온라인 동영상 강의 형식으로 진행되며, 실습 과제와 함께 직무별 또는 경력별로 맞춤형 강의가 구성되어 있습니다. 교육을 수료하기 위해서는 일정 진도율을 충족해야 하고, 평가 시험에서 기준 점수 이상을 획득해야 하며, 수료증은 마이페이지에서 직접 다운로드할 수 있습니다.

 

이외에도 종사자분들의 정서적 안정과 직무 스트레스 해소를 위한 심리/정서 지원, 안전관리, 자살 및 학대 예방, 보상보험 등의 지원 프로그램도 함께 운영되고 있습니다.

 

오늘은 종사자 지원사업에 대한 소개를 드리려고 하는데요, 교육지원사업과 심리/정서 지원사업으로 구분되어 있으며 각각의 내용은 다음과 같습니다.

 

1. 종사자 교육지원사업

 

독거노인종합지원센터(중앙노인돌봄기관)에서는 돌봄이 필요한 취약노인에게 노인맞춤돌봄서비스를 제공하는 전담사회복지사와 생활지원사의 직무역량을 강화하기 위한 종사자 교육지원사업을 수행하고 있습니다.

- 직무교육 : 전담사회복지사와 생활지원사의 노인맞춤돌봄서비스 업무 수행을 위한 교육으로, 노인맞춤돌봄서비스 수행인력이라면 반드시 이수해야 하는 교육입니다.

 

- 역량강화교육 : 보건복지부(독거노인종합지원센터(중앙노인돌봄지원기관)), 시/도(광역지원기관) 및 시/군/구, 수행기관에서 수행인력의 역량강화 및 노인맞춤돌봄서비스의 질 제고를 위한 교육입니다.

 

2. 심리/정서 지원사업

 

- 예방적 지원 : 종사자 소진 및 트라우마 예방 지원 (마음터치 콜상담, 안전관리 지원, 권익향상교육)

 

- 직접적 지원 : 종사자 소진 및 트라우마 치료 및 프로그램 지원 (힐링프로그램 지원, 심리상담 지원, 종합배상책임보험 지원, 자살 사후대응 서비스)

- 종사자 인식개선 : 노인맞춤돌봄서비스 종사자의 사회적 인식제고를 위한 인식개선 캠페인 (홍보물, SNS 홍보 등)

 

- 기타 종사자 지원 및 관리 : 노인맞춤돌봄서비스 종사자 지지/격려를 위한 응원캠페인 (휴대가방, 지역화폐, Cheer-Up 키트 등)

 

3. 고객센터

 

독거노인종합지원센터(중앙노인돌봄지원기관) 주소는 서울특별시 영등포구 국회대로76가길 14, 5층(여의도동, 한국가정법률상담소)입니다.

 

고객센터 전화번호는 1661-2129번, FAX번호는 02-6919-2777번, E-mail주소는 1661-2129@scela.or.kr입니다. 고객센터 운영시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.

 

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