대신택배 또는 대신화물 배송조회를 위한 3가지 방법을 안내드리도록 하겠습니다.
전화연결 또는 고객상담을 원하시면 본사 043-222-4582번, 서울 02-578-4582번, 부산 055-322-4582번, 경북 054-954-3218번, 대전 070-4313-6503번으로 연락하여 문의하시기 바랍니다.
취급점 혼잡시간대는 07시~10시 및 16시~19시입니다. 혼잡시간대 상담 또는 문의사항이 있으시면 홈페이지 고객의 소리에 글을 남기시거나, 고객센터로 연락하시면 친절히 안내드린다고 하네요.
배송조회를 원할 경우 대신택배 홈페이지(대신택배)에 접속하여, 메인화면 상단의 [배송조회] 메뉴를 이용하세요.
1. 운송장번호로 조회하기
국내 또는 국제 운송장번호를 입력하고 [검색] 버튼을 눌러서 조회합니다. 운송장번호는 하이픈(-)을 제외한 숫자 및 문자만 입력하시면 됩니다.
상기 운송정보는 예정일시를 표시한 정보이기에 실제와 다를 수 있으며, 홈페이지 배송정보 조회 기간은 최대 3개월까지입니다. 이전 배송 조회와 관련한 내용은 해당 취급점으로 문의하시기 바랍니다.
2. 고객정보로 조회하기
이용하는 개인정보의 항목, 개인정보 수집방법, 개인정보 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간 내용을 읽어보시고 동의해야 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
보내는 분 또는 받는 분 중 선택하시고, 전화번호를 입력합니다. 조회기간 영역은 마우스로 클릭하시면 생성되는 달력에서 날짜를 고를 수 있습니다. 제주지역 도착화물의 경우 현재 해상운송 사정으로 인하여 운송이 지연되고 있다고 하니, 도착지 취급점으로 문의하시기 바랍니다.
3. 아이디로 조회하기
고정고객의 경우, 아이디를 활용하여 조회할 수 있습니다. 아이디, 비밀번호, 발도구분(전체/발송/도착), 조회기간을 입력하고 [검색] 버튼을 눌러서 조회합니다. 조회기간은 해당 영역을 클릭하시면 날짜를 선택하실 수 있습니다.
▶ 취급점 조회를 원하시는 분들은 해당 페이지(대신택배 취급점조회)에 접속하여 조회할 수 있습니다. 대신택배 취급점을 검색할 수 있는데요, 찾고자 하는 취급점 동/읍/면을 입력하고 [조회] 버튼을 누릅니다. 지역명 입력 후 조회하시면 해당 관할 취급점을 확인할 수 있습니다.
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