보험개발원 통합조회 사이트 (AIPIS)

보험개발원 통합조회 또는 AIPIS 사이트는 자동차보험 계약자 및 피해자의 과오납 보험료 및 휴면보험금을 한 곳에서 간편하게 조회할 수 있는 [자동차보험 과납보험료 및 휴면보험금 통합조회서비스] 사이트입니다.

 

최근 보험환급지원센터를 사칭하여 보험개발원을 통한 보험금 환급에 관한 보이스피싱으로 의심되는 사례가 발생하고 있는데요, 보험개발원은 어떠한 경우에도 전화상으로 일반인에게 개인정보를 요구하지 않으니 보이스 피싱으로 인한 피해가 없도록 주의하시기 바랍니다.

 

그럼 제공하는 각각의 서비스에 대해서 살펴보겠습니다.

 

1. 과납보험료환급

 

자동차보험 과납보험료 환급조회 통합서비스는 자동차보험 계약자가 본인의 과납보험료 환급발생여부 및 환급액을 한 곳에서 간편하게 확인할 수 있는 조회서비스이며, 이용절차는 다음과 같습니다.

① 본인인증 : 과납보험료 환급조회 서비스를 이용하기 위해서는 개인정보호법에 따라 본인의 공동인증서, 휴대폰인증을 통하여 조회할 수 있습니다.

 

② 최근 5년간 계약 및 사고내역 등 확인 : 가입경력 관련 환급신청은 계약체결 당시 고객의 가입경력이 3년 이내(신규~1년 미만, 1년이상 2년미만, 2년이상 3년미만)인 계약을 대상으로 하며, 보험사기피해 관련 환급신청은 보험사기피해사고 발생 이후 가입하신 보험계약을 대상으로 합니다. 또한, 가입경력과 보험사기피해 관련 이외의 환급신청은 현재 신청일 기준 과거 5년 내 체결된 보험계약을 대상으로 합니다.

 

③ 파일첨부 후 환급요청 : 환급조회 화면에서 환급유형을 선택하시고, 필요한 경우 파일을 첨부한 후 환급을 요청하시면 해당보험사에 요청하신 내역이 전송됩니다. 환급유형 및 첨부파일은 스스로 검토해야 하므로 신중히 확인하시기 바랍니다.

 

④ 해당 보험사에 연락 후 환급 : 신청하신 내용에 대한 결과는 신청일로부터 5영업일 이후 3개월간 조회가 가능하며, 확인 후 해당보험사에 문의하여 환급받으시기 바랍니다. 환급관련 문의사항 및 차량세부사항 오류에 관한 정정 요청은 해당계약의 보험사 또는 현재 가입하고 계신 보험사로 문의하시면 됩니다.

2. 휴면보험금조회

 

자동차보험 휴면보험금 조회서비스는 모르고 청구하지 않거나 연락이 두절되어 지급되지 못한 자동차보험 휴면보험금의 존재여부를 피보험자(피해자)가 직접 확인할 수 있는 조회서비스입니다.

 

휴면보험금이란 보험금 지급사유가 발생한 날로부터 소멸시효(2년)가 완료되었으나, 보험계약자가 찾아가지 않아 보험회사에서 보관하고 있는 보험금입니다. 소멸시효가 완료되지 않았더라도 지급처와 급액이 확정된 미지급 보험금 자료도 조회하실 수 있습니다.

 

이용방법 및 절차는 다음과 같습니다.

 

① 본인인증 : 피보험자 본인의 주민등록번호(사업자번호)를 입력한 후 본인인증을 합니다.

② 휴면보험금 조회 : [자동차보험 휴면보험금 조회] 클릭 후 결과(보함서/금액/문의처)를 확인합니다.

③ 해당 보험사에 휴면보험금 신청 : 휴면보험금이 있는 경우 결과화면의 문의처(해당 보험사)에 전화로 문의하여 보험금 지급을 신청합니다.

④ 은행계좌로 입금 : 휴면보험금은 보험회사의 지급심사 후 즉시 본인명의 은행계좌로 입금됩니다.

 

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